Macnica Premium Support for Splunk サービス詳細

Splunkは導入いただいた後も、可視化ダッシュボードを増やしたり新たなデータを取り込むことで活用の幅を広げることのできる製品です。昨今では工場向けのセキュリティ監視、IoTデータ分析や労務、経営データの可視化など活用の領域が広がっています。また、新しい機能の利用や安定稼働のためにはバージョンアップやインフラのサイジング見直しなどの環境のメンテナンスも必要です。

そこで必要になるのが活用や運用に必要なスキルになります。マクニカでは本サービスにより、通常のテクニカルサポートの範囲を超え、新たなログ収集やダッシュボード作成、バージョンアップなどを実施するお客様の技術サポートや、スキル獲得・維持・向上のための動画サービスを提供いたします。

テクニカルサポートとの違い

※本サポートをご提供するお客様は、Splunk製品テクニカルサポートについて弊社へ直接問合せいただいているお客様に限定させていただきます。
※弊社販売パートナー様を通じてテクニカルサポート提供しているお客様については、現在スキームを検討中となりますので追ってご案内させていただきます。