「欲しいときに、欲しいものを安心して買える」Webサイトを実現セブン＆アイグループのbot対策の裏側“際限のない、いたちごっこ”に終止符

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株式会社セブン＆アイ･ネットメディア
運用･クラウド推進本部 本部長
川尻 清美 氏

株式会社セブン＆アイ･ネットメディア
運用･クラウド推進本部クラウド･ソリューション部
ゼネラルマネージャー 兼 CS企画チーム
マネージャー
竹内 健二 氏

　今やWebサイトやWebアプリケーションは商品の販売はもちろん、会員サービスを通じた高い付加価値の提供といった意味でも顧客との大きな接点となっている。

　だが同時に、Webサイトはさまざまなサイバー攻撃にさらされやすいポイントでもある。脆弱（ぜいじゃく）性を突いた不正アクセスに始まり、大量のトラフィックを送信して正常に利用できなくするDDoS攻撃や悪性bot、Web APIを狙った攻撃が手を替え品を替えやって来る。

　こうした攻撃を防いで顧客に適切なサービスを提供できるように支援するソリューションがWebアプリケーションファイアウォール（WAF）であり、その発展形のWeb Application and API Protection（WAAP）だ。

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