急成長を遂げているフードデリバリー／テイクアウトサービス市場は、新型コロナウイルスの感染拡大により更に成長を加速しています。多くの注文と決済がオンラインで行われるようになり、クレジットカードなどの不正利用リスクもまた急増しています。先進的な事業者は、損失防止のために、自社で対応するのでなく、不正利用検知ソリューションを導入し始めています。

決済手段の不正利用の手口は、アカウント乗っ取りやクレジットカード情報窃取などの単純なものから、さまざまなサイバー犯罪の手口を複雑に組み合わせたものに進化しています。さまざまなサイバー犯罪が最終的に決済手段の不正利用につながるネットワークができています。このネットワークはサイバー犯罪者にとって非常に有用です。2020年のサイバー犯罪による被害は全世界で1兆ドル（約109兆円）以上と推定されています。ランサムウェアによる被害は2019年に比べると40%以上増加し、メール配信型マルウェアの被害は6倍に増えています。