こんな課題はありませんか？

情報システム部門の担当者が少ない場合、Boxを導入することによる運用上の課題には以下のようなものがあります。

導入と設定の負担

Boxを導入する際には、ファイル構造の設計やユーザー管理設定、アクセス権限の設定などが必要です。担当者が少ない場合、これにかかる工数が多くなり、他の業務への影響を及ぼす可能性があります。

運用ルールの徹底

Boxを継続的に運用していくためには初期の設定だけでなく、社員の入退社時のアカウント設定、削除、フォルダ構成、アカウントの棚卸しの変更などの作業が必要です。注意しないと誤用や不適切なデータ共有が発生するリスクがあります。限られたスタッフで継続的な運用を行うことは、スキル的にも時間的にも難しさを伴います。

セキュリティポリシーの確立と遵守

Boxを効果的に運用するためには、定期的なモニタリング、データ整理、アクセス権の見直し、セキュリティポリシーの維持が求められます。また情報セキュリティポリシーを適切に策定し、遵守することが求められます。担当者が少ない中では、全従業員がポリシーを理解し、遵守する体制を作ることが難しくなる可能性があります。

サポートとトラブルシューティング

Boxの導入後、技術的な問題やユーザーからの問い合わせに対するサポート業務も必要です。担当者が少ないと、サポート業務が煩雑になり、迅速な対応が難しくなります。これにより、業務の滞留が発生する可能性があります。

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