Macnica Supportご案内
Macnica Supportでは、主にネットワーク・セキュリティ関連製品のサポート情報等をWebサイトからご利用出来るサービスをご提供しております。
ご登録方法
- 以下より、該当製品の申請フォームリンクをクリック
- 申請フォームへ必要事項をご入力ください
対象製品一覧
セキュリティ事業
→スクロールできます
| 対象製品名 | 申請フォーム |
| Adaptive Shield |
申請フォームはこちら
|
| Akamai |
申請フォームはこちら
|
| Barracuda |
申請フォームはこちら
|
| Broadcom(LaLaViewer) |
申請フォームはこちら
|
| Broadcom(Symantec Endpoint Protection/Endpoint Detection and Response/Symantec Endpoint Protection Mobile） |
申請フォームはこちら
|
| Broadcom(SSLVA /SA) |
申請フォームはこちら
|
| Broadcom(PacketShaper) |
申請フォームはこちら
|
| Broadcom(ProxySG /CAS /WSS /MC /RP /WI /CloudSOC /ISG /SAC) |
申請フォームはこちら
|
| Citrix |
申請フォームはこちら
|
| CrowdStrike |
申請フォームはこちら
|
| CyberArk |
申請フォームはこちら
|
| Exabeam |
申請フォームはこちら
|
| F5 |
申請フォームはこちら
|
| Forescout |
申請フォームはこちら
|
| Imperva |
申請フォームはこちら
|
| Infoblox |
申請フォームはこちら
|
| Island |
申請フォームはこちら
|
| Mandiant |
申請フォームはこちら
|
| Menlo Security |
申請フォームはこちら
|
| MobileIron |
申請フォームはこちら
|
| mxHero |
申請フォームはこちら
|
| Netskope |
申請フォームはこちら
|
| Okta |
申請フォームはこちら
|
| Ping Identity |
申請フォームはこちら
|
| ProofPoint |
申請フォームはこちら
|
| Pulse Secure |
申請フォームはこちら
|
| Radware |
申請フォームはこちら
|
| RiskIQ |
申請フォームはこちら
|
| Saviynt |
申請フォームはこちら
|
| SecurityScorecard |
申請フォームはこちら
|
| Sift |
申請フォームはこちら
|
| Skyhigh Security |
申請フォームはこちら
|
| Swimlane |
申請フォームはこちら
|
| Tanium |
申請フォームはこちら
|
| Thales |
申請フォームはこちら
|
| Trellix（旧 FireEye） |
申請フォームはこちら
|
| Trellix(旧 McAfee Network Security Platform) |
申請フォームはこちら
|
| Trellix(旧 McAfee SIEM) |
申請フォームはこちら
|
| Trellix(旧 McAfee Endpoint Security) |
申請フォームはこちら
|
| ULTRA RED |
申請フォームはこちら
|
| Vectra |
申請フォームはこちら
|
ネットワーク事業
→スクロールできます
| 対象製品名 | 申請フォーム |
| Aruba |
申請フォームはこちら
|
| Aruba EdgeConnect SD-WAN(Silver Peak) |
申請フォームはこちら
|
| Box |
申請フォームはこちら
|
| Cato Networks |
申請フォームはこちら
|
| Gigamon |
申請フォームはこちら
|
| OpenText |
申請フォームはこちら
|
| Pendo |
申請フォームはこちら
|
ヘルスケア事業
→スクロールできます
| 対象製品名 | 申請フォーム |
| Binah |
申請フォームはこちら
|
DX事業
→スクロールできます
| 対象製品名 | 申請フォーム |
| Cribl |
申請フォームはこちら
|
| Databricks |
申請フォームはこちら
|
| GitHub |
申請フォームはこちら
|
| LeanSeeks |
申請フォームはこちら
|
| Splunk |
申請フォームはこちら
|
AI事業
→スクロールできます
| 対象製品名 | 申請フォーム |
| CrowdANALYTIX |
申請フォームはこちら
|
| H2O.ai |
申請フォームはこちら
|
ログイン
- アカウントはご登録いただいたメールアドレスになります。
- パスワードお忘れの方はログイン画面の「パスワードを忘れた場合」よりパスワードを再設定してください。
- 旧サポートサイトのアカウントはご利用いただけません。
FAQ
1．ログイン後、「エラーが発生 このページにアクセスする権限がありません。」とエラー画面が表示される
左上の「macnica」ロゴをクリックしMacnica Support トップページへ移動してください。
同じエラー画面が表示された場合、ご利用アカウントにはアクセス権がありません。お手数ですが対象製品の申請フォームより、登録申請をお願いいたします。
Macnica Support トップページが表示された場合、別の対象製品のアクセス権はありますが、該当の対象製品ではアクセス権限がありません。お手数ですが該当の対象製品の申請フォームより、登録申請をお願いいたします。
エラー画面
トップページ
2．アカウントの情報（メールアドレス／名前／会社名）を変更したい、またはアカウントを削除したい
ご利用中の対象製品のサポート窓口までご連絡ください。
3．パスワード通知メールが届かない
下記のメールが迷惑メールに振り分けられていないか確認してください。
- 件名：Macnica Supportの新しいパスワードを設定してください
- 送信者のドメイン：macnica.co.jp
このメールが見つからない場合、ご利用中の対象製品のサポート窓口までご連絡ください。
4．複数の製品をご契約中・利用している
お手数をお掛けいたしますが、製品毎アクセス権が必要であるため、各対象製品の申請フォームより、登録申請をお願いいたします。