Barracuda Networks

バラクーダネットワークス

メールアーカイブアプライアンス / スパムメール対策アプライアンス

2019年11月吉日
株式会社マクニカ

拝啓

 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社では長年に亘りご愛顧いただいたBarracuda Networks社製品の取り扱いを下記の通り終了させていただくことになりました。

 ご不明な点がございましたら下記担当者までお問合せください。

敬具

- 記 -

  1. 新規販売終了日:2019年12月25日(水)
  2. 保守更新販売終了日:2020年2月25日(火)
  3. 既存のサポート契約:締結中の保守サポート契約は、契約満了日まで販売店様経由で弊社にてサポート継続させて頂きます。

お問い合わせ先

株式会社マクニカ
Barracuda Networks 製品担当

サポート

ご購入いただいたお客様、または評価機をお申し込みのお客様は、以下のサポートページをご利用ください。
ご利用の際はIDとパスワードが必要になります。

以前に他の製品でサポート閲覧登録をされている場合であっても、Barracudaのアカウント登録が必要となりますので、こちらから申請してください。
シリアル番号の変更・追加は、お客様情報の変更フォームからお願いします。

ドキュメント ユーザーズガイドなど(製品マニュアル)
技術情報
各種技術情報のドキュメント
FAQ よくあるご質問とその答え
ダウンロード 修正モジュール

サポートページ アカウント新規登録

新規でサポート閲覧サービスにご登録されるお客様はこちらから

登録完了後、ID、パスワードが記載された「サポートページ閲覧登録受付のお知らせ」をメールにてお送りします。

Barracuda Networks社 サポートポリシー

  • サポート対象バージョンは、最新のメジャーバージョン及び一世代前のメジャーバージョンになります。
  • メジャーバージョンとは、小数点以下第一位までが同じものを指します。
  • 新しいメジャーバージョンがリリースされると、2世代前のメジャーバージョンは6か月間サポートいたしますが、それ以降はEOL(End of life:サポート終了)となります。
  • サポート対象外のバージョンをご利用頂いた場合、機器交換時にConfig移行できないことがあります。

現在のサポートバージョンは下記メーカオフィシャルサイト内「ファームウェアのサポート終了日一覧」をご覧ください。

http://www.barracuda.co.jp/support

ご購入前のお客様へ

ご購入前のご質問については以下までお問い合わせください。

株式会社マクニカ
バラクーダ製品担当

TEL : 045-476-2010

Email : barracuda-saels@macnica.co.jp

ご購入、または評価機をお申し込みされたお客様へ

お問い合わせの前に

お問い合わせにあたっては、こちらの受付フォーマットに必要事項を記入いただきお問い合わせを頂けますようお願いいたします。

株式会社マクニカ
バラクーダサポート窓口

Email : barracuda@macnica.co.jp