
Barracuda Networks
バラクーダネットワークス
メールアーカイブアプライアンス / スパムメール対策アプライアンス
2019年11月吉日
株式会社マクニカ
拝啓
貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社では長年に亘りご愛顧いただいたBarracuda Networks社製品の取り扱いを下記の通り終了させていただくことになりました。
ご不明な点がございましたら下記担当者までお問合せください。
敬具
- 記 -
- 新規販売終了日:2019年12月25日(水)
- 保守更新販売終了日:2020年2月25日(火)
- 既存のサポート契約:締結中の保守サポート契約は、契約満了日まで販売店様経由で弊社にてサポート継続させて頂きます。
お問い合わせ先
株式会社マクニカ
Barracuda Networks 製品担当
- TEL:045-476-2010
- E-mail:barracuda-salesinfo@macnica.co.jp
サポート
ご購入いただいたお客様、または評価機をお申し込みのお客様は、以下のサポートページをご利用ください。
ご利用の際はIDとパスワードが必要になります。
- アカウントはご登録頂いたメールアドレスになります。
- パスワードお忘れの方はログイン画面の「パスワードを忘れた場合」よりパスワードを再設定してください。
- 旧サポートサイトのアカウントはご利用いただけません。
- サポートページをご覧いただくためには、サポートページの閲覧登録が必要です。
- 以前に他の製品でサポート閲覧登録をされている場合であっても、Barracuda Networksのアカウント登録が必要となりますので、こちらから申請してください。
本サポートサイトでは、以下のような運用に必要な情報を掲載しております。
- ドキュメント…製品マニュアル、設定ガイドなど
- 技術情報…各種技術情報のドキュメント
- FAQ…よくあるご質問とその答え
ドキュメント | ユーザーズガイドなど(製品マニュアル) |
---|---|
技術情報 |
各種技術情報のドキュメント |
FAQ | よくあるご質問とその答え |
ダウンロード | 修正モジュール |
サポートページ アカウント新規登録
新規でサポート閲覧サービスにご登録されるお客様はこちらから
ご登録完了後、アクセス情報が記載された「Macnica Suppor 登録完了のご案内」をメールにてお送りします。
Barracuda Networks社 サポートポリシー
- サポート対象バージョンは、最新のメジャーバージョン及び一世代前のメジャーバージョンになります。
- メジャーバージョンとは、小数点以下第一位までが同じものを指します。
- 新しいメジャーバージョンがリリースされると、2世代前のメジャーバージョンは6か月間サポートいたしますが、それ以降はEOL(End of life:サポート終了)となります。
- サポート対象外のバージョンをご利用頂いた場合、機器交換時にConfig移行できないことがあります。
現在のサポートバージョンは下記メーカオフィシャルサイト内「ファームウェアのサポート終了日一覧」をご覧ください。
ご購入前のお客様へ
ご購入前のご質問については以下までお問い合わせください。
株式会社マクニカ
バラクーダ製品担当
TEL : 045-476-2010
ご購入、または評価機をお申し込みされたお客様へ
お問い合わせの前に
お問い合わせにあたっては、こちらの受付フォーマットに必要事項を記入いただきお問い合わせを頂けますようお願いいたします。
株式会社マクニカ
バラクーダサポート窓口
Email : barracuda@macnica.co.jp