自動搬送サービスロボットを開発、提供する米国Savioke社と代理店契約を締結

半導体やネットワーク機器の輸入、販売、開発を手がける株式会社マクニカ（以下マクニカ、本社所在地：横浜市港北区新横浜1-6-3、代表取締役社長：中島 潔、資本金111億94百万円）は、この度、米国Savioke Inc. (サビオーク、以下、Savioke社、本社：米国カリフォルニア州サンノゼ、CEO：Steve Cousins）と日本国内における代理店契約を締結したことを発表いたします。マクニカは、Savioke社のデリバリーサービスロボットを、ロボットの導入、サポート、保守、メンテナンスサービスを含めたワンストップパッケージにしてRaaS(Robotics As A Service)と呼ばれるサブスクリプション形式で提供開始いたします。

従来から多方面で警鐘が鳴らされています少子高齢化の問題は、労働環境においては16歳から64歳までの生産年齢人口の減少に直結し、将来的な大きな社会問題として労働力不足が懸念されています。既に労働力の確保が困難となった業種では、営業時間の短縮など業務の縮小を余儀なくされる例も出てきています。

このような状況から、労働力を補い、従業員の生産性を高める施策の1つとして、サービスロボットの活用への期待が高まっています。サービスロボットの活用により、従業員はより付加価値の高い業務に注力し、顧客満足度につながるサービスを提供することが可能になります。

一方で、サービスロボット市場はまだ黎明期とも言え、サービスロボットの業務への導入や活用、運用、メンテナンスについてのノウハウが不足しており、サービスロボットを実際の利用環境に導入、十分に活用するのが困難な状況です。

そのような中マクニカでは、Savioke社デリバリーサービスロボット「Relay」を、導入、サポート、保守、メンテナンスと合わせたRaaSモデルで提供することで、お客様の業務生産性改善、顧客満足度向上に貢献いたします。

今後、マクニカは、Savioke社「Relay」を、ホテル業界や物流業界をはじめ、オフィス、病院、介護施設など各種サービス事業者に提供し、施設内でモノを安心、安全、迅速に配送し、特別な体験をお届けすることで、お客様のビジネスに貢献します。

商品に関する詳細はこちらをご覧ください。: https://www.macnica.co.jp/business/servicerobot/products/900/

マクニカは、5月10日から12日に東京ビッグサイトで開催される Japan IT Week IoT/M2M 展の当社ブース（ブース番号：西16－77）にてSavioke社Relayの特別展示を行います。ぜひ当社ブースにお立ち寄りください。