
お客さまが安心して商品を使用していただけるよう、品質保証活動を仕入先メーカーと共に推進します。お客さまの品質要求とのギャップを埋めることが品質保証の基本と考え、お客さまのニーズに応えることで、仕入先メーカーの品質向上にも繋げていきます。また、環境品質も重要な活動と位置づけ、商品に含有する化学物質、禁止化学物質の情報管理体制を構築しています。さらに、法律・法令・規制及びお客さまの要求に合致するよう商品を検証することで、お客さまに安心して商品を使用いただける体制を構築してまいります。万が一品質問題が発生した場合には、品質部門が中心となり、関係部門や仕入先メーカーと連携して流出防止と良品の確保にあたると同時に、品質のプロフェッショナルが迅速な問題解決にあたります。